株式会社グローバルリーフ

会社名非公開

It’s 関連 （インフラ系） – ネットワークエンジニア

It’s 関連 （インフラ系） – サーバー・マシン運用・保守

It’s 関連 （その他） – it’s ヘルプデスク
業種 アウトソーシング勤務地 アジア
日本
東京都
港区









仕事内容

【業務概要】
多国籍な人材で構成されるバイリンガルエンジニアチームのリーダーを担っていただきます。
英語と日本語の両方でコミュニケーションを取りながら、以下の 1．または 2．の案件をご担当いただくことを予定しております。

【具体的な業務内容】
１．オンサイトサポート案件の管理対応
■ 労務、品質、課題管理など
■ 現場での作業、メンバーへのレクチャー
(対応機器)
■ PC 、周辺機器
■ Network 機器
(案件の具体例)
■ 某大手金融機関の nw 機器に対する現地調査・機器ラックマウント/アンマウント、ケーブリング など
■ 外資系企業の日本支社ユーザーに対するユーザーサポート業務 (クライアント pc 、周辺機器など)
※英語と日本語が必要となります。

2．常駐型ユーザーサポート案件の管理対応
労務、品質、課題管理など
(案件の具体例)
■ 外資系企業日本支社にユーザーサポートチーム （クライアント pc 、周辺機器など） として業務委託で常駐している 6 名の労務管理、品質管理、課題管理
※英語と日本語が必要となります。

【業務環境】
本社および客先出社
※在宅勤務と出社のハイブリッド勤務になることもございます。
※緊急夜間対応は発生しませんが、夜間帯作業が入る場合もございます。

【募集背景】
グローバル事業の拡大の為

【会社の特徴】
当企業は「 インフラエンジニアの理想郷へ」というスローガンを掲げていることからも分かるように、ネットワークやサーバーなどの インフラ技術に強い会社です。 インフラ技術に強い会社です。
今、世の中はあらゆるシステムがクラウドへと移行し、私たちの生活に大きな利便性をもたらしていますが、その安定的な運用には It is web 会議システムを安定的に動作させる インフラがあるからこそです。 インフラがあるからこそです。
当企業は、そんな インフラサービスに特化し、実績を積み重ねてきた会社です。クラウドや仮想化、セキュリティ、 iOT 、テレワーク環境導入など、多彩な ニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまの ニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまの に関する課題を解決し、社会に貢献しています。 に関する課題を解決し、社会に貢献しています。

【人材育成】
人材育成に力を入れているのも当企業の特徴の一つです。
これまで 3,000 名以上の インフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、 CCNA や CCNP 、 LPIC 、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアが 、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアが インフラに関連した資格を取得しています。 インフラに関連した資格を取得しています。

＜標準的な労働時間＞
9 時 00 分～ 18 時 00 分 （： 8 時間 0 分）
＜その他就業時間補足＞
・プロジェクトによりシフト勤務あり （夜勤あり）応募条件

【必須スキル/経験】
■ 運用案件にリーダーとして従事した経験がある方
■ 運用フローや作業マニュアルなどの作成経験がある方
■ 下記の運用案件の経験のいずれかのご経験がある方
①クライアントデバイスを中心とした機器の運用案件の経験: 3 年以上
②ネットワーク機器/server 機器の運用案件の経験: 2 年以上
③その他 インフラに関連した運用案件の経験: 2 年以上
■ ： ： ビジネスレベル （電話対応、メール、ドキュメント）
※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル。 （日本語での業務経験がある方）英語能力

ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力

ビジネス会話 (日本語能力試験 2 級又は n2)

【給与】
： 480 万円～ 600 万円 （月給制）
： 400,000 円～
※残業手当は別途支給となります。

【各種手当・福利厚生】
■ 交通費全額支給 ■ 役職手当
■ 家族手当 （： ： 配偶者 1 万円、子 5000 円、親 3000 円／入社 2 年目より適用）
■ テレワーク手当 （諸経費に対する一部補助／社員の声から実現！）
■ 永年勤続報奨金 （勤続 10 年目、同 20 年目の対象者に支給）
■ ： ： 日本への航空券を会社で手配 （入社予定者ご本人分）
■ ： ： 日本への引越し費用補助 100,000 円）
■ ： ： 自己負担 35000 円／月 円／月 光熱費・インターネット利用料込）
■ 資格取得支援制度 （合格時の受験費用は全額会社負担） ■ 確定拠出年金 (401K)
■ すまいる 済会 （各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度 各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度
■ 育児休業制度 （取得率 ： 100 ％）
CDP 制度 （社内公募制度） ■ iPhone 貸与 ■ 動画学習アプリ利用可能
■ カフェテリアプラン （提携企業の商品を格安で購入できます）
■ 関東 ソフトウェア健康保険組合加入 ■ テレワーク／時差出勤

■ 完全週休 2 日制 （土・日）
■ 祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります
■ 年末年始休暇 （5 日） ■ 慶弔休暇
■ 有給休暇 （： 11.25日／年・取得率 ： 81 ％ ％
■ 産前・産後休暇 （実績あり）
■ 育児休暇 （： ： 女性 100 ％、男性 25 ％） ※ 2018 年実績
■ セルフケア休暇
■ 傷病休暇 （入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能）
■ アニバーサリー休暇 （年次有給休暇取得奨励）
■ リフレッシュ休暇 （勤続 10 年目、同 20 年目の対象者に、 5 日～ 6 日を付与）契約期間

： ： 正社員 （無期雇用）
： 6 ヶ月
※試用期間中の待遇に変更ありません